アプリ・電子チケットについて 「会費決済後に本アプリからも有料コンテンツがご利用いただけます」というメッセージが表示されてコンテンツが利用できません。
会員登録(会費のお支払い)を済ませたIDでログインをしてもコンテンツがご利用いただけない場合は、一度、アプリをアンインストールしてください。
再インストール後、ログインをお試しいただいても改善されない場合は、決済手続きはせずに、お問い合わせください。
電子チケットの受け取りがある方は【チケプラ(Tixplus)】へお問い合わせください。
»お問い合わせはこちら
※ご当選の【公演日・会場名】を必ずご記載ください。
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「アプリ・電子チケットについて」に関する他の質問
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Q.
ハルカミライアプリのダウンロード方法を教えてください。
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Q.
アプリにログインできません。
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Q.
アプリを再インストールしたら、ログインができなくなりました。
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Q.
機種変更した場合、アプリは引き続き利用できますか?
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Q.
「ハルカミライ」公式アプリでログインをすると【未登録】となります。
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Q.
アプリはタブレット端末で利用できますか?
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。